Obecnie coraz ciężej prowadzić swoją firmę bez odpowiedniego informatycznego wsparcia. Zwłaszcza że tak naprawdę najróżniejszy sprzęt komputerowy laptopy i tablety są ogólnie dostępne i coraz mniej kosztują. Jednym z podstawowych programów, których się używa przez chyba wszystkich są edytory tekstu i arkusze kalkulacyjne. Tu od dawna niepodzielnie królują programy największego monopolisty na rynku, lecz jeśli ktoś nie będzie chciał wydawać pieniędzy na płatne programy, to będzie miał do wyboru parę bezpłatnych produktów.

Przy ich pomocy również będzie mógł sporo zrobić, są one w dużym stopniu kompatybilne, więc do mniej zaawansowanej obsługi powinny wystarczyć. Przy pomocy edytorów tekstu da się przygotowywać różnego rodzaju umowy, pisma i inne dokumenty, a jeżeli firma nie korzysta z żadnego programu sprzedażowego to także faktury. Z kolei zastosowaniem arkuszy kalkulacyjnych będą najróżniejsze rzeczy wiążące się z obliczeniami. W większości biur narzędzia tego typu to podstawa, ale z reguły wykorzystuje się ich znacznie więcej.Przy znacznie większe liczbie dokumentów ręczne wystawianie faktur byłoby dość uciążliwe, dlatego też warto posiadać także jakiś program wspomagający sprzedaż. Programy takie są dostępne w dużej ilości, od całkiem małych na jedno stanowisko aż po bardzo rozbudowane pakiety ERP jakie pozwalają na obsługiwanie większych firm.

W licznych branżach niezbędne jest także odpowiednie oprogramowanie związane z wykorzystywaną działalnością. Osobom które projektują grafikę będą korzystać z wydajnych programów do jej obrabiania, a inżynierom zajmujących się projektowaniem projektowanie elektroniki przydadzą się narzędzia do ich obliczania. Obecnie coraz bardziej popularne są różnego rodzaju aplikacje mobilne dla firm, które pozwalają na pracę na smartfonach i tabletach (np: runloop aplikacje mobilne ). Wprawdzie do pracy stacjonarnej nadal odpowiedni komputer jest niezastąpiony, ale do pracy w terenie mobilność bardzo się przydaje. Korzystają z takich możliwości przede wszystkim osoby, jakie często przemieszczają się między klientami, i dla których wygoda i mobilność jest bardzo ważna.